![[公告]新客服专区测试公告](/static/images/img_brand_pc@2x.png)
致《梦幻西游》玩家：为了满足玩家对客户服务日益增长的需求，更好的解决玩家的问题，我们在进行详细分析和认真调研之后，设计出了全新的《梦幻西游》新客服专区，将于7月9日（本周三）10：00左右进行外测，原客户服务专区仍可使用，《梦幻西游》新客服专区域名为：http://xyq.gm.163.com。测试期间玩家可以直接登录新客服专区尝试咨询解决问题，请玩家相互告知。
说明：
测试期间，玩家在原客服专区提交问题不会受到任何影响，在新、旧客服专区提交问题均会有GM跟进处理。提交问题后，需要查看处理结果和进度，只需打开新客服专区，在页面右侧输入您的帐号和密码登录，点击“查看我的问题”即可。
新客服专区使用帮助>>
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